IT Solutions from my work experiences

และแล้ว Facebook ก็ได้ปล่อยตัว Workplace มาให้ใช้กันซะที ซึ่งค่อนข้างจะตอบโจทย์ Lifestyle การทำงานของคนในยุคนี้ ในยุคที่ องค์กรขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) หรือพวก Startups ผุดขึ้นมาเยอะมาก และ Trend ของ Co-Working Space หรือ Virtual Office กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ อีกหน่อย คนเราจะสามารถทำงานที่ไหนก็ได้ ที่มี Internet มาดูกันว่า ทำไมต้องใช้ Facebook Workplace และมี Feature อะไรที่น่าเล่น น่าสนใจกันบ้าง 1. Facebook Workplace จะช่วยทำให้ การสื่อสาร ระหว่างบุคลากรในองค์กร ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะเป็นการสื่อสารแบบ สองทาง (Two Way Conversation)     ต้องบอกว่าหมดยุคแล้วที่จะมีประชุมบริษัทประจำอาทิตย์ หรือ ประจำเดือน การที่จะแจ้งข่าวสารสำคัญต่างๆ เช่น มีการเปลี่ยนแปลงกฎหรือนโยบายบางอย่าง ให้แก่บุคลากรทุกๆคน ในองค์กรให้ทราบนั้น สามารถทำได้ โดยการ Post ลงใน News Feed ได้เลย ซึ่งพนักงานคนอื่นๆ ก็สามารถมาแสดงความคิดเห็น, React หรือ กด Like ได้     นอกจากนั้นยังสามารถ Live Video ได้ด้วย จะมีประโยชน์มากในบางกรณี เช่น สาธิตการใช้อุปกรณ์สำนักงาน อย่าง เครื่องถ่ายเอกสาร เป็นต้น เพราะบางที

นักการตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่ คงจะต้องคุ้นเคยกับการใช้ Google Analytics ในการนำ Data ที่ได้เพื่อนำมาวิเคราะห์และทำการพัฒนาหรือปรับแต่ง Campaign การตลาดต่อไป และการที่จะให้ข้อมูลที่ได้จาก Google Analytics มีความถูกต้องแม่นยำมากขึ้น การทำ UTM ก็สำคัญ เพราะการทำ UTM จะทำให้ Google Analytics รู้ว่า Click นั้นมาจาก Campaign ไหน แหล่งไหน Ad ตัวไหน ฯลฯ ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกันก่อนว่า UTM นั้นคืออะไร การทำ UTM ก็คือการใส่ Parameter ต่างๆ เข้าไปใน URL ของเวปไซต์ที่เราต้องการจะ Track  โดย Parameter หลักๆ ที่เราจะใส่เข้าไปใน URL ที่เราต้องการจะ Track ก็จะมี - Campaign Source คือ แหล่งที่มาของ Campaign เช่น Click นี้มาจาก Google หรือ Newsletter - Campaign Medium คือ สื่อที่เราใช้เพื่อโปรโมท Campaign เช่น CPC, Banner, Email - Campaign Name คือ ชื่อของ Campaign เช่น Online Course - Campaign Term อาจจะเป็น Keyword ที่เราใช้ - Campaign Content คือเนื้อหาของ Campaign ซึ่งเราอาจจะใช้เอาไว้ Track Ad ที่แตกต่างกัน โดย Parameter แต่ละอันก็จะมี Tag ของแต่ละตัว เช่น utm_source หรือ utm_medium แล้

Facebook Pixel อาจจะเป็นเรื่องใหม่ของนักการตลาดบางคน หรือ อาจจะไม่ใหม่แล้วสำหรับบางคน Facebook ได้ปล่อยตัว Facebook Pixel มาให้นักการตลาดออนไลน์ (Online Marketer) อย่างเราๆ มาให้ใช้สักระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็ยังมีบางคนที่ยังไม่รู้ว่า เจ้าตัว Facebook Pixel มันคืออะไร มันมีประโยชน์ยังไง และ จะเอาไปใช้ยังไง วันนี้เรามาทำความรู้จักกับเจ้าตัว Facebook Pixel นี่กันเลย 1. Facebook Pixel คืออะไร     ถ้าจะพูดในเชิงเทคนิค Facebook Pixel มันก็คือ Code จำนวนไม่กี่บรรทัด ที่เราสามารถนำเอามาแปะไว้ใน Website ของเราๆ โดยมันจะทำหน้าที่ในการ Track ผู้เข้าชม (Visitors) เวปไซต์ของเรา หรือ พูดอีกอย่างมันทำหน้าที่เป็น Analytic Tool หรือ อารมณ์ประมาณ Google Analytics แต่มันจะไม่เหมือนกันซะทีเดียว    การทำงานของเจ้า Facebook Pixel หลักๆ ก็คือเมื่อมีคนเข้ามาเยี่ยมชมเวปไซต์ของคุณและมีการกระทำอะไรเกิดขึ้นในเวปไซต์ เช่น สั่งซื้อของ เจ้าตัว Pixel นี้ก็จะทำการส่งข้อมูลเข้ามาในระบบ ทำให้คุณรู้ว่ามีคนสั่งซื้อของเกิดขึ้นหลังจากที่ดู Facebook Ads ของคุณ 2. Facebook Pixel มีประโยชน์อย่างไร      2.1 Track Con

สมัยนี้ Facebook Page เป็นที่นิยมมากสำหรับผู้ประกอบการต่างๆ บางคนขี้เกียจทำเวปไซต์ก็มาทำ Facebook Page ดีกว่า เพราะง่ายกว่า เสียเวลาน้อยกว่า หรือ บางคนมี เวปไซต์อยู่แล้ว ก็ยังต้องมี Facebook Page เพื่อเอาไว้ติดต่อกับลูกค้า ประชาสัมพันธ์สินค้า Campaign ใหม่ๆ ที่กำลังจะออกมา หรือ เป็นการเพิ่มช่องทางการขาย แม้แต่ลูกค้าของผมที่ผมทำเวปไซต์ให้ก็เหมือนกัน ก็ไหนๆ ก็จะทำอยู่แล้ว มาลองดูกันว่า วิธีสร้าง Facebook Page นั้นทำกันยังไง 1. ก่อนอื่นก็ Login Facebook ของเราก่อน แล้วกด Create Page ตรงมุมขวาบน 2. เสร็จแล้วเราก็ต้องมาเลือกว่า จะ สร้าง Page สำหรับ "Business or Brand" หรือ "Community or Public Figure" อันนี้ผมก็เลือกอันแรกละกัน จากนั้นเราก็ต้อง ตั้งชื่อ Page กับเลือกหมวดหมู่ และ รายละเอียดที่อยู่ 3. จากนั้นเราก็ต้องใส่ Profile Picture ซึ่งขนาดมาตรฐานก็คือ 180 X 180 Pixel และ Cover Photo ซึ่งขนาดก็คือ 851 X 315 Pixel  4. มาถึงตรงนี้ จะว่าเสร็จแล้วก็ได้ แต่ถ้าจะให้มันสมบูรณ์ยิ่งกว่านี้ แต่ไม่รู้จะไปยังไงต่อ ให้ไปกดที่ See All Page Tips

ใครที่ชื่อชอบ Online Community ต่างๆ อย่าง Group ต่างๆ ใน Facebook ต้องไม่พลาดอันนี้เลย LINE Square ซึ่งก็คือ Online Community อันใหม่ที่ LINE เพิ่งปล่อยออกมาให้ใช้กัน  โดยวิธีการเข้าใช้ LINE Community ก็โดยการกด icon ที่เป็นเหมือนเครื่องหมายสี่เหลี่ยมที่อยู่ตรงมุมขวาบน  เมื่อเข้าไปแล้วก็จะเจอหน้าแรกแบบนี้  เมื่อเข้ามาแล้วเราก็จะต้องหาห้อง หรือ ในที่นี้จะเรียกว่า square ที่เป็นเรื่องที่เราสนใจ โดยวิธีการที่จะหา Square ที่เราสนใจทำได้โดย  1. Search เอา โดยใส่ Keyword ในช่อง Search ที่อยู่ด้านบน ก็จะมี list ของ square ที่เกี่ยวข้องกับ keyword ที่เราใส่ไปขึ้นมา  2. เลือกเอาจากส่วน Trending Squares ซึ่งเป็น Square ที่ได้รับความนิยมในขณะนั้นๆ  3. เลือกจาก Category ต่าง ๆ  หรือในกรณีที่เราต้องการจะมี Square ของเราเองก็สามารถทำได้ โดยกดที่ icon สี่เหลี่ยมที่มีเครื่องหมาย + ตรงมุมขวาบน ซึ่งเป็นการสร้าง Square  ก็จะเข้าไปเจอหน้า Create Square โดยเราก็จะต้องใส่ชื่อ Square กับ คำอธิบายเกี่ยวกับ Square ของเรา  เราสามารถเป

ในการทำงานของบางสาขาอาชีพ อย่างเช่น งาน IT งาน Online Digital Marketing นั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการ Update ความรู้ ข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ เพราะ เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็วมาก แหล่งที่เอาไว้อ่านข้อมูล ข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับเรื่อง IT หรือ Online Marketing นั้นก็ไม่พ้นพวก Blog ต่างๆ และ ปกติ ก็มักจะไม่ได้อ่านจาก Blog แค่ Blog เดียว อย่างผมก็จะอ่านจาก หลายๆ Blog เพราะ แต่ละ Blog ก็จะมีจุดแข็ง หรือ ความเชี่ยวชาญไม่เหมือนกัน อย่างเรื่อง Online Marketing นั้น Blog นี้อาจจะถนัดเรื่อง SEO ในขณะที่ Blog นี้อาจจะเชี่ยวชาญเรื่อง Google Adwords หรือ Facebook Ads แต่จะเปิด Browser หลายๆ Tab แล้วเปิดอ่านทีละ Blog ก็ดูจะยุ่งยาก ไม่ค่อยสะดวก เสียเวลา ยิ่งอ่านจาก Mobile บางทีเสียอารมณ์ วันนี้มีตัวช่วยจะมาแนะนำ เป็นเวปไซต์หนึ่งชื่อว่า Feedly ซึ่งสามารถช่วยเรารวบรวม Blog ต่างๆ ที่เราสนใจเอาไว้ในที่เดียวผ่านทาง RSS Feed มาลองใช้กันเลยดีกว่า ขั้นแรกไปที่ https://feedly.com แล้วกดที่ GET STARTED FOR FREE เราสามารถเลือกที่จะ Login โดยใช้ Google Account, Feedly Account หรือ Facebook Account อย่างของ