IT Solutions from my work experiences

Facebook Pixel อาจจะเป็นเรื่องใหม่ของนักการตลาดบางคน หรือ อาจจะไม่ใหม่แล้วสำหรับบางคน Facebook ได้ปล่อยตัว Facebook Pixel มาให้นักการตลาดออนไลน์ (Online Marketer) อย่างเราๆ มาให้ใช้สักระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็ยังมีบางคนที่ยังไม่รู้ว่า เจ้าตัว Facebook Pixel มันคืออะไร มันมีประโยชน์ยังไง และ จะเอาไปใช้ยังไง วันนี้เรามาทำความรู้จักกับเจ้าตัว Facebook Pixel นี่กันเลย 1. Facebook Pixel คืออะไร     ถ้าจะพูดในเชิงเทคนิค Facebook Pixel มันก็คือ Code จำนวนไม่กี่บรรทัด ที่เราสามารถนำเอามาแปะไว้ใน Website ของเราๆ โดยมันจะทำหน้าที่ในการ Track ผู้เข้าชม (Visitors) เวปไซต์ของเรา หรือ พูดอีกอย่างมันทำหน้าที่เป็น Analytic Tool หรือ อารมณ์ประมาณ Google Analytics แต่มันจะไม่เหมือนกันซะทีเดียว    การทำงานของเจ้า Facebook Pixel หลักๆ ก็คือเมื่อมีคนเข้ามาเยี่ยมชมเวปไซต์ของคุณและมีการกระทำอะไรเกิดขึ้นในเวปไซต์ เช่น สั่งซื้อของ เจ้าตัว Pixel นี้ก็จะทำการส่งข้อมูลเข้ามาในระบบ ทำให้คุณรู้ว่ามีคนสั่งซื้อของเกิดขึ้นหลังจากที่ดู Facebook Ads ของคุณ 2. Facebook Pixel มีประโยชน์อย่างไร ...

สมัยนี้ Facebook Page เป็นที่นิยมมากสำหรับผู้ประกอบการต่างๆ บางคนขี้เกียจทำเวปไซต์ก็มาทำ Facebook Page ดีกว่า เพราะง่ายกว่า เสียเวลาน้อยกว่า หรือ บางคนมี เวปไซต์อยู่แล้ว ก็ยังต้องมี Facebook Page เพื่อเอาไว้ติดต่อกับลูกค้า ประชาสัมพันธ์สินค้า Campaign ใหม่ๆ ที่กำลังจะออกมา หรือ เป็นการเพิ่มช่องทางการขาย แม้แต่ลูกค้าของผมที่ผมทำเวปไซต์ให้ก็เหมือนกัน ก็ไหนๆ ก็จะทำอยู่แล้ว มาลองดูกันว่า วิธีสร้าง Facebook Page นั้นทำกันยังไง 1. ก่อนอื่นก็ Login Facebook ของเราก่อน แล้วกด Create Page ตรงมุมขวาบน 2. เสร็จแล้วเราก็ต้องมาเลือกว่า จะ สร้าง Page สำหรับ "Business or Brand" หรือ "Community or Public Figure" อันนี้ผมก็เลือกอันแรกละกัน จากนั้นเราก็ต้อง ตั้งชื่อ Page กับเลือกหมวดหมู่ และ รายละเอียดที่อยู่ 3. จากนั้นเราก็ต้องใส่ Profile Picture ซึ่งขนาดมาตรฐานก็คือ 180 X 180 Pixel และ Cover Photo ซึ่งขนาดก็คือ 851 X 315 Pixel  4. มาถึงตรงนี้ จะว่าเสร็จแล้วก็ได้ แต่ถ้าจะให้มันสมบูรณ์ยิ่งกว่านี้ แต่ไม่รู้จะไปยังไงต่อ ให้ไปกดที่ See All Page Tips ...

ใครที่ชื่อชอบ Online Community ต่างๆ อย่าง Group ต่างๆ ใน Facebook ต้องไม่พลาดอันนี้เลย LINE Square ซึ่งก็คือ Online Community อันใหม่ที่ LINE เพิ่งปล่อยออกมาให้ใช้กัน  โดยวิธีการเข้าใช้ LINE Community ก็โดยการกด icon ที่เป็นเหมือนเครื่องหมายสี่เหลี่ยมที่อยู่ตรงมุมขวาบน  เมื่อเข้าไปแล้วก็จะเจอหน้าแรกแบบนี้  เมื่อเข้ามาแล้วเราก็จะต้องหาห้อง หรือ ในที่นี้จะเรียกว่า square ที่เป็นเรื่องที่เราสนใจ โดยวิธีการที่จะหา Square ที่เราสนใจทำได้โดย  1. Search เอา โดยใส่ Keyword ในช่อง Search ที่อยู่ด้านบน ก็จะมี list ของ square ที่เกี่ยวข้องกับ keyword ที่เราใส่ไปขึ้นมา  2. เลือกเอาจากส่วน Trending Squares ซึ่งเป็น Square ที่ได้รับความนิยมในขณะนั้นๆ  3. เลือกจาก Category ต่าง ๆ  หรือในกรณีที่เราต้องการจะมี Square ของเราเองก็สามารถทำได้ โดยกดที่ icon สี่เหลี่ยมที่มีเครื่องหมาย + ตรงมุมขวาบน ซึ่งเป็นการสร้าง Square  ก็จะเข้าไปเจอหน้า Create Square โดยเราก็จะต้องใส่ชื่อ Square กับ คำอธิบายเกี่ยวก...

ในการทำงานของบางสาขาอาชีพ อย่างเช่น งาน IT งาน Online Digital Marketing นั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการ Update ความรู้ ข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ เพราะ เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็วมาก แหล่งที่เอาไว้อ่านข้อมูล ข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับเรื่อง IT หรือ Online Marketing นั้นก็ไม่พ้นพวก Blog ต่างๆ และ ปกติ ก็มักจะไม่ได้อ่านจาก Blog แค่ Blog เดียว อย่างผมก็จะอ่านจาก หลายๆ Blog เพราะ แต่ละ Blog ก็จะมีจุดแข็ง หรือ ความเชี่ยวชาญไม่เหมือนกัน อย่างเรื่อง Online Marketing นั้น Blog นี้อาจจะถนัดเรื่อง SEO ในขณะที่ Blog นี้อาจจะเชี่ยวชาญเรื่อง Google Adwords หรือ Facebook Ads แต่จะเปิด Browser หลายๆ Tab แล้วเปิดอ่านทีละ Blog ก็ดูจะยุ่งยาก ไม่ค่อยสะดวก เสียเวลา ยิ่งอ่านจาก Mobile บางทีเสียอารมณ์ วันนี้มีตัวช่วยจะมาแนะนำ เป็นเวปไซต์หนึ่งชื่อว่า Feedly ซึ่งสามารถช่วยเรารวบรวม Blog ต่างๆ ที่เราสนใจเอาไว้ในที่เดียวผ่านทาง RSS Feed มาลองใช้กันเลยดีกว่า ขั้นแรกไปที่ https://feedly.com แล้วกดที่ GET STARTED FOR FREE เราสามารถเลือกที่จะ Login โดยใช้ Google Account, Feedly Account หรือ Facebook Account อย่า...

หลังจากที่ Google ประกาศว่า จะยกเลิกการ Support Google Drive App บน PC ในเดือน ธันวาคม โดยให้หันไปใช้ตัว Back Up and Sync แทน หรือ ในระดับองค์กรที่ใช้ G Suite ให้ไปใช้ Drive File Stream แทน วันนี้ก็เลย จะมาแนะนำการ Download และ ติดตั้งตัว Back Up and Sync ซึ่งจริงๆ มันก็คล้ายกับ App Google Drive ที่เคยใช้กันบน PC นี่แหละ 1. ไป Download Google Backup and Sync ที่ https://www.google.com/intl/en-GB_ALL/drive/download/   2.  จากนั้นเราจะได้ File installbackupandsync.exe ก็ให้ Double Click เพื่อทำการติดตั้ง และ เมื่อติดตั้งเสร็จแล้วก็จะมี หน้าต่างนี้ขึ้นมา     ให้เรากด GET STARTED เพื่อไปขั้นตอนต่อไป  3. โปรแกรมจะให้เราใส่ Username และ Password ของ Account Google Drive ของเรา  4. ขั้นตอนต่อไปให้เราเลือก Folder ใน Computer ของเราที่จะเอาไว้เก็บ File และ Sync กับ Google Drive ของเรา ซึ่ง Folder นี้เราก็ควรจะสร้างเตรียมไว้ก่อน   5. เมื่อเลือก Folder แล้ว โปรแกรมก็จะทำการ Sync Google Drive กับ Computer ของเรา...

ในโลกยุคใหม่ ที่เทคโนโลยีมีความทันสมัยมากขึ้น และเทคโนโลยีเหล่านี้แหละ ที่มาทำให้ พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากเมื่อสมัยก่อนอย่างสิ้นเชิง เมื่อทุกสิ่งทุกอย่างสามารถ้ชื่อต่อ (Connected) เข้าด้วยกันหมด การซื้อขายสมัยนี้ สามารถเริ่มต้นและจบลงเพียงปลายนิ้วสัมผัส ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาไม่กี่นาที ดังนั้นการ "เอื้อ" หรือ "ช่วย" ให้กลุ่มลูกค้าของคุณ สามารถเข้าถึง บริการหรือ สินค้า จนไปถึง การ "จ่าย" หรือ "ชำระเงิน" เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ ผู้บริโภคในยุคนี้ และสิ่งหนึ่ง ที่จะ "เอื้อ" หรือ "ช่วย" ในเรื่องนี้ก็คือ "ความหลากหลาย" อย่างเช่น - ช่องทางการโฆษณา : สมัยนี้ผู้บริโภคเข้าถึงสื่อหรือ Content ต่างๆ ผ่าน Platform ที่หลากหลาย โดยหลายๆ ครั้งเราจะเห็น เพื่อนเราหรือคนในครอบครัวเรา นั่งดูทีวีไปด้วย แต่ในมือ ก็ เล่น Smart Phone ไปด้วย หรือบางคน นั่งเล่น Com ท่อง Internet ไปด้วยก็มี ดังนันการโฆษณาจึงควรคำนึงถึง Platform ที่หลากหลายเหล่านี้ด้วย ซึ่ง Media Planner ก็ต้องวางแผนดีๆ โดยคำนึงจากงบประมาณและพฤติกรรมของกลุ่...

เทียบกับเมื่อก่อน สมัยนี้ อะไรๆ ก็เปลี่ยนไปมากนะครับ สมัยก่อน ตามร้านกาแฟ เราอาจจะ เห็นคนนั่งเล่น Laptop กันเยอะมาก แต่สมัยนี้ ถูกแทนที่ด้วย Smart phone หรือ ไม่ก็พวก Tablet นอกจากนั้น คนสมัยนี้ยังชอบที่จะ connect กับคนอื่นๆ เพิ่มมากขึ้นผ่านทาง Social Media ต่างๆ อย่าง Facebook, Twitter หรือ Instagram ไรพวกนี้ เพราะคนสมัยนี้ชอบที่จะ interact กับคนอื่นๆ เช่น comment post คนอื่น หรือ share เรื่องต่างๆ ให้กับเพื่อนๆ เค้า หรือ post เรื่องที่ตนเองนั้นสนใจ หรือ มีประสบการณ์ตรง ซึ่ง มีทั้ง ประสบการณืที่ดี และ ก็ไม่ดี แล้วก็สมัยนี้ Rich Media เข้าถึงได้ง่ายกว่าสมัยก่อนมาก เช่น การดู Video ตามเวปอย่าง YouTube เนื่องจาก ความเร็วของ internet ที่เพิ่มขึ้นและยังเข้าถึงได้ง่ายขึ้นด้วย สมัยก่อนต้องมานั่งหา HotSpot แถมไม่เร็วแบบนี้ด้วย หรือ บางคนลงทุนหน่อยก็ซื้อ Air Card มาใช้ แต่สมัยนี้ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าและราคาไม่โหดมาก บางคนซื้อ Package 3G 4G เร็วๆหน่อย และปล่อยเป็น HotSpot ใช้ด้วยก็มี จากที่พูดมาว่าโลกสมัยนี้ มันเปลี่ยนไปมาก การทำการตลาด สมัยนี้ มันก็ต้องปรับเปลี่ยนตามไปด้วย มีอะไร...